Adatvédelmi Szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2025. január 1.

Utolsó módosítás: 2025. október 13.

SkateZone elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit.

1. Adatkezelő azonosítása

Cégnév: SkateZone Kereskedelmi Kft.

Székhely: 1078 Budapest, Rákóczi út 42.

Cégjegyzékszám: 01-09-887654

Adószám: 7364972-2-41

Telefonszám: +36 1 322 8745

2. Kezelt személyes adatok köre

Szolgáltatásaink igénybevétele során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

Azonosító adatok: név, telefonszám
Kapcsolattartási adatok: város, irányítószám, szállítási cím
Rendelési információk: választott termék, mennyiség, rendelési időpont
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz információk (cookie-k használata esetén)

3. Adatkezelés célja és jogalapja

3.1 Rendelés feldolgozása

Cél: Rendelésének teljesítése, termékek kiszállítása, kapcsolattartás

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

Megőrzési idő: A rendelés teljesítésétől számított 5 év (számviteli előírások)

3.2 Ügyfélszolgálat

Cél: Kérdéseinek megválaszolása, panaszkezelés, vásárlói elégedettség biztosítása

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

Megőrzési idő: A kapcsolattartástól számított 3 év

3.3 Marketingkommunikáció

Cél: Hírlevelek, promóciók, ajánlatok küldése (csak előzetes hozzájárulás esetén)

Jogalap: Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Megőrzési idő: A hozzájárulás visszavonásáig

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adatait csak a szükséges mértékben továbbítjuk az alábbi partnerek felé:

Futárszolgálatok: GLS, DPD - szállítás teljesítése céljából
Tárhelyszolgáltató: szerverüzemeltetés és webtárhely biztosítása
Könyvelő iroda: számviteli kötelezettségek teljesítése

Minden adatfeldolgozóval adatfeldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja adatai védelmét.

5. Az érintett jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:

Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük
Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését
Törlés joga: Bizonyos esetekben kérheti adatainak törlését
Korlátozás joga: Kérheti adatai kezelésének korlátozását
Adathordozhatóság: Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását
Tiltakozás joga: Tiltakozhat adatai kezelése ellen
Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a +36 1 322 8745 telefonszámon.

6. Adatbiztonság

Komolyan vesszük adatainak védelmét. Az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

SSL titkosítás a weboldalon
Biztonságos szerverek és adatbázisok
Rendszeres biztonsági mentések
Hozzáférés-korlátozás munkatársaink számára
Tűzfal és vírusvédelem

7. Sütik (Cookie-k) használata

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében:

Feltétlenül szükséges sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek
Funkcionális sütik: Beállítások megjegyzése, felhasználói élmény javítása
Analitikai sütik: Látogatottsági statisztikák (anonim adatok)

A sütik használatát bármikor letilthatja böngészője beállításaiban.

8. Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásaink elsősorban 16 év feletti személyek számára elérhetők. 16 év alatti személyek adatait csak szülői/gondviselői hozzájárulással kezeljük.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panasszal fordulhat:

Közvetlenül hozzánk: +36 1 322 8745
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: www.naih.hu

10. Adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

SkateZone Kereskedelmi Kft.
Cím: 1078 Budapest, Rákóczi út 42.
Telefon: +36 1 322 8745
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9:00-18:00

Köszönjük, hogy elolvasta adatvédelmi szabályzatunkat! Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy személyes adatait a legmagasabb szintű védelem mellett kezeljük.

← Vissza a főoldalra